Politique de confidentialité

Section 01 : Qui nous sommes

PuzzleVuzzle est un service indépendant de puzzles exploité par l’équipe de PuzzleVuzzle. Nous proposons des jeux de puzzles gratuits via notre site web et les apps mobiles sur iOS et Android.

Contact pour les questions de confidentialité : privacy@puzzlevuzzle.com

Section 02 : Informations que nous collectons

Informations que vous nous donnez

• Informations de compte (optionnel) : nom, e-mail et préférences si vous créez un compte.
• Messages de support : le contenu que vous envoyez lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact.

Informations collectées automatiquement

• Données d’appareil et de navigateur : type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, langue et taille d’écran pour que les puzzles s’affichent correctement.
• Données d’usage : pages ou écrans visités, jeux joués, durée de session et événements généraux d’interaction.
• Localisation approximative : pays ou région dérivés de l’adresse IP (pas de GPS précis).
• Progression de jeu : scores, puzzles terminés, indices utilisés et réglages — enregistrés localement dans le navigateur ou l’app sauf si vous utilisez la synchronisation de compte.
• Diagnostics : journaux de pannes, données de performance et rapports d’erreur pour maintenir le service stable.

Données liées à la publicité

• Sur le site web, nous et nos partenaires publicitaires pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour afficher et mesurer des publicités, sous réserve des réglages de votre navigateur et du consentement lorsqu’il est obligatoire.
• Dans nos apps mobiles, les partenaires publicitaires peuvent collecter des identifiants d’appareil, des informations d’appareil et des données d’interaction avec les publicités pour afficher des publicités et mesurer leur performance. Sur iOS, cela peut inclure des données collectées uniquement avec votre permission via l’avis App Tracking Transparency d’Apple, le cas échéant.

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas volontairement de localisation GPS précise, de numéros de carte de paiement, de numéros de document d’identité ni de données inutiles de profils sociaux.

Section 03 : Apps mobiles (iOS et Android)

Nos apps iOS et Android proposent les mêmes puzzles principaux et fonctions optionnelles de compte que le site web, dans un design pensé pour les téléphones et tablettes. Lorsque vous utilisez une app :

• La progression de jeu et les réglages peuvent être enregistrés sur votre appareil et, si vous vous connectez, synchronisés avec votre compte.
• Nous pouvons afficher des publicités dans les apps, comme des indices optionnels avec récompense ou des publicités dans des pauses naturelles du jeu.
• Les apps peuvent demander les permissions nécessaires pour fonctionner (par exemple, accès réseau). Toute permission est décrite dans la fiche Apple App Store ou Google Play avant l’installation.
• Sur iOS vous pouvez limiter le suivi publicitaire dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi, et gérer les préférences publicitaires dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Publicité Apple.
• Sur Android vous pouvez limiter la personnalisation des publicités dans les réglages de publicité de votre compte Google de l’appareil.

Les données collectées via les apps sont traitées selon cette politique et, le cas échéant, selon les politiques de confidentialité de nos prestataires de services intégrés.

Section 04 : Comment nous utilisons les informations

• Exploiter, maintenir et améliorer les puzzles sur le site web et dans nos apps mobiles.
• Enregistrer votre progression, vos réglages et les données optionnelles de compte.
• Mesurer l’usage agrégé pour corriger les erreurs et améliorer la performance.
• Afficher de la publicité qui aide à maintenir le jeu principal gratuit.
• Répondre aux demandes de support et faire respecter nos conditions.
• Respecter des obligations légales et nous protéger contre les abus ou la fraude.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n’utilisons pas vos données pour des profils non liés ni pour un courtage caché de données.

Section 05 : Publicité et analytique

Site web

Notre site web peut afficher de la publicité de tiers. Ces services peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez gérer les cookies depuis les réglages du navigateur et, lorsqu’elle est proposée, avec des outils de consentement.

Apps mobiles

Nos apps iOS et Android peuvent afficher des publicités de tiers, y compris des publicités avec récompense pour des indices optionnels et des publicités dans des pauses naturelles, comme à la fin d’un puzzle. Vous pouvez contrôler la personnalisation des publicités avec les réglages de confidentialité de l’appareil décrits à la section 03.

Analytique

Sur le site web nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre le trafic et l’usage des fonctions de façon agrégée (pages visitées, région approximative, type d’appareil et similaires). Les apps Android et iOS ne chargent pas cette balise Analytics du web. Les données d’analytique ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement sauf si vous êtes connecté à un compte. Vous pouvez en savoir plus dans la politique de confidentialité de Google.

Section 06 : Comment nous partageons les informations

Nous partageons des informations uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter PuzzleVuzzle, comme :

• Prestataires d’hébergement et de livraison de contenu
• Envoi d’e-mail pour le support et les messages de compte
• Outils d’analytique et de rapports de pannes
• Partenaires de publicité et de monétisation

Ces prestataires traitent les données uniquement pour nous fournir leurs services et sont tenus de les protéger de façon adéquate. Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité de PuzzleVuzzle et de nos utilisateurs.

Section 07 : Conservation et sécurité des données

Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire pour fournir le service, respecter des exigences légales, résoudre des litiges et faire respecter des accords.

• Les données de jeu invité enregistrées localement sur votre appareil restent jusqu’à ce que vous nettoyiez le stockage de l’app ou du navigateur.
• Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif et sont supprimées sous 30 jours après une demande de suppression vérifiée.
• Les journaux du serveur et l’analytique agrégée peuvent être conservés pendant une période limitée pour la sécurité et l’exploitation.

Nous utilisons le chiffrement HTTPS en transit, restreignons l’accès interne et stockons les mots de passe avec un hachage unidirectionnel (jamais en texte clair).

Section 08 : À propos de nos jeux et de notre travail original

PuzzleVuzzle inclut Word Search, Recherche de nombres, Fill-Ins, Color Rush, Zip, Queens, Wordscapes, Arrow Escape et Tangram. Certains styles de puzzle peuvent sembler familiers sur internet parce que ce sont des concepts de logique établis.

Nos implémentations, y compris le code, l’interface et le design de la logique des puzzles, sont développées de façon indépendante par PuzzleVuzzle.

Déclaration officielle sur le développement indépendant

Zip et Queens sur PuzzleVuzzle ont été créés par notre équipe depuis zéro. Nous n’avons pas copié de code source ni de ressources d’interface d’autres plateformes.

Bien que les mécaniques générales de puzzle soient des concepts publics de longue tradition, notre expression créative concrète et notre implémentation sont originales de PuzzleVuzzle.

Notre propriété intellectuelle

Notre code, nos visuels, le comportement de jeu et le design de la plateforme sont protégés par la législation sur le droit d’auteur applicable.

Droit d’auteur et mécaniques de puzzle

Les règles d’un jeu et les mécaniques abstraites n’appartiennent pas à une seule entreprise. Ce qui est protégé, c’est l’implémentation originale de chaque créateur.

Si vous avez une préoccupation réelle, contactez-nous directement pour la résoudre de bonne foi.

Section 09 : Vos droits de confidentialité

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
• Corriger des informations inexactes
• Supprimer votre compte et les données liées
• Exporter vos données dans un format portable
• Vous opposer ou restreindre certains traitements
• Retirer le consentement lorsque le traitement s’y appuie
• Vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@puzzlevuzzle.com. Nous essayons de répondre sous 30 jours. Si vous êtes dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Suppression de compte : vous pouvez la demander par e-mail ou, lorsqu’elle est disponible, dans les réglages de l’app ou du compte. La suppression retire les données de profil de nos systèmes dans le délai de conservation ci-dessus ; les données locales de l’appareil doivent être nettoyées séparément.

Section 10 : Confidentialité des enfants

PuzzleVuzzle est adapté aux familles, mais nos services ne s’adressent pas aux moins de 13 ans (ou l’âge minimum exigé dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants en dessous de cet âge.

Les enfants peuvent jouer en mode invité avec la progression enregistrée uniquement sur l’appareil. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, écrivez à privacy@puzzlevuzzle.com et nous les supprimerons immédiatement.

Lorsque c’est obligatoire, nous configurons la publicité pour des audiences générales et respectons les normes de confidentialité des enfants applicables.

Section 11 : Utilisateurs internationaux

PuzzleVuzzle peut traiter et stocker des informations dans des pays où nous ou nos prestataires opérons. En utilisant le site web ou les apps, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers des juridictions dont les lois de protection des données diffèrent des vôtres. Lorsque c’est obligatoire, nous appliquons des garanties adéquates pour les transferts transfrontaliers.

Section 12 : Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques, nos jeux ou les exigences légales changent. Les changements matériels seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de « Mise à jour ». En cas de changements importants qui affectent les utilisateurs inscrits, nous pouvons aussi vous prévenir par e-mail ou avec un avis dans l’app le cas échéant.

Continuer à utiliser PuzzleVuzzle après une mise à jour implique que vous acceptez la politique révisée.

Section 13 : Contact