Politique de confidentialité

Section 01 : Qui nous sommes

PuzzleVuzzle est un service indépendant de puzzles exploité par l’équipe de PuzzleVuzzle. Nous proposons des jeux de puzzles gratuits via notre site web et les apps mobiles sur iOS et Android.

Contact pour les questions de confidentialité : privacy@puzzlevuzzle.com

Section 02 : Informations que nous collectons

Informations que vous nous donnez

• Messages de support : le nom, l’adresse e-mail et le message que vous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail. Les messages du formulaire arrivent par e-mail dans notre boîte de support pour que nous puissions vous répondre ; nous ne les utilisons pas pour la publicité.
• Comptes : PuzzleVuzzle ne propose ni n’exige de compte utilisateur pour le moment. Tout le monde joue en invité. Si nous ajoutons des comptes optionnels à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique avant de collecter des données de compte.

Informations collectées automatiquement

• Données d’appareil et de navigateur : type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, langue et taille d’écran pour que les puzzles s’affichent correctement.
• Données d’usage : pages ou écrans visités, jeux joués, durée de session et événements généraux d’interaction.
• Localisation approximative : pays ou région dérivés de l’adresse IP (pas de GPS précis).
• Progression de jeu : progression des puzzles, meilleurs temps et scores, indices utilisés, pièces, séries quotidiennes et protections de série, médailles d’objectif Or / Argent / Bronze et réglages comme le son et le mode sombre. Tout est enregistré uniquement sur votre appareil (dans le stockage local du navigateur ou de l’app) et n’est pas envoyé à nos serveurs.
• Diagnostics : journaux de pannes, données de performance et rapports d’erreur pour maintenir le service stable.

Données liées à la publicité

• Sur le site web, nous et nos partenaires publicitaires pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour afficher et mesurer des publicités, sous réserve des réglages de votre navigateur et du consentement lorsqu’il est obligatoire.
• Dans nos apps mobiles, les partenaires publicitaires peuvent collecter des identifiants d’appareil, des informations d’appareil et des données d’interaction avec les publicités pour afficher des publicités et mesurer leur performance. Sur iOS, cela peut inclure des données collectées uniquement avec votre permission via l’avis App Tracking Transparency d’Apple, le cas échéant.

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas volontairement de localisation GPS précise, de numéros de carte de paiement, de numéros de document d’identité ni de données inutiles de profils sociaux.

Section 03 : Apps mobiles (iOS et Android)

Nos apps iOS et Android proposent les mêmes jeux de puzzles que le site web, dans un design pensé pour les téléphones et tablettes. Lorsque vous utilisez une app :

• La progression de jeu, les pièces, les séries, les médailles et les réglages sont enregistrés sur votre appareil. Si vous désinstallez l’app ou effacez ses données, ils sont supprimés et nous ne pouvons pas les récupérer.
• Nous pouvons afficher des publicités dans les apps, comme des publicités dans des pauses naturelles du jeu ou, lorsqu’elles sont proposées, des publicités optionnelles avec récompense.
• Les apps peuvent demander les permissions nécessaires pour fonctionner (par exemple, accès réseau). Toute permission est décrite dans la fiche Apple App Store ou Google Play avant l’installation.
• Sur iOS vous pouvez limiter le suivi publicitaire dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi, et gérer les préférences publicitaires dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Publicité Apple.
• Sur Android vous pouvez limiter la personnalisation des publicités dans les réglages de publicité de votre compte Google de l’appareil.

Les données collectées via les apps sont traitées selon cette politique et, le cas échéant, selon les politiques de confidentialité de nos prestataires de services intégrés.

Section 04 : Comment nous utilisons les informations

• Exploiter, maintenir et améliorer les puzzles sur le site web et dans nos apps mobiles.
• Enregistrer sur votre appareil votre progression, vos pièces, vos séries, vos médailles et vos réglages.
• Mesurer l’usage agrégé pour corriger les erreurs et améliorer la performance.
• Afficher de la publicité qui aide à maintenir le jeu principal gratuit.
• Répondre aux demandes de support et faire respecter nos conditions.
• Respecter des obligations légales et nous protéger contre les abus ou la fraude.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n’utilisons pas vos données pour des profils non liés ni pour un courtage caché de données.

Section 05 : Publicité et analytique

Site web

Notre site web peut afficher de la publicité de tiers, notamment des annonces diffusées par Google AdSense. Des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur ce site web ou sur d’autres sites web. Les cookies publicitaires permettent à Google et à ses partenaires de vous proposer des annonces en fonction de vos visites sur PuzzleVuzzle et/ou sur d’autres sites Internet. Pour en savoir plus, consultez Comment Google utilise les informations des sites qui ont recours à ses services.

Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée à tout moment dans les Paramètres des annonces de Google. Vous pouvez aussi désactiver l’utilisation de cookies à des fins de publicité personnalisée par certains fournisseurs tiers sur www.aboutads.info. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les réglages du navigateur et, lorsqu’ils sont proposés, avec nos outils de consentement.

Apps mobiles

Nos apps iOS et Android peuvent afficher des publicités de tiers, comme des publicités dans des pauses naturelles (par exemple à la fin d’un puzzle) et, lorsqu’elles sont proposées, des publicités optionnelles avec récompense. Vous pouvez contrôler la personnalisation des publicités avec les réglages de confidentialité de l’appareil décrits à la section 03.

Analytique

Sur le site web nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre le trafic et l’usage des fonctions de façon agrégée (pages visitées, région approximative, type d’appareil et similaires). Les apps Android et iOS ne chargent pas cette balise Analytics du web. Les données d’analytique ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Vous pouvez en savoir plus dans la politique de confidentialité de Google.

Cookies et stockage sur l’appareil

• Essentiels : un cookie de sécurité qui protège le formulaire de contact contre les abus et un petit cookie qui indique à nos pages qu’elles s’affichent dans l’app PuzzleVuzzle.
• Vos données de jeu et préférences : la progression, les pièces, les séries, les médailles et les réglages sont conservés dans le stockage local du navigateur ou de l’app, comme décrit à la section 02.
• Analytique (site web uniquement) : cookies Google Analytics, comme décrit ci-dessus.
• Publicité : cookies ou identifiants d’appareil utilisés par les partenaires publicitaires lorsque des publicités s’affichent, comme décrit à la section 02.

Vous pouvez supprimer les cookies et les données du site à tout moment depuis les réglages du navigateur ou de l’appareil. Cela supprime aussi votre progression, vos pièces et vos séries, car elles n’existent que sur votre appareil.

Section 06 : Comment nous partageons les informations

Nous partageons des informations uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter PuzzleVuzzle, comme :

• Prestataires d’hébergement et de livraison de contenu
• Envoi d’e-mail pour les messages de support
• Outils d’analytique et de rapports de pannes
• Partenaires de publicité et de monétisation

Ces prestataires traitent les données uniquement pour nous fournir leurs services et sont tenus de les protéger de façon adéquate. Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité de PuzzleVuzzle et de nos utilisateurs.

Section 07 : Conservation et sécurité des données

Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire pour fournir le service, respecter des exigences légales, résoudre des litiges et faire respecter des accords.

• Les données de jeu enregistrées localement sur votre appareil (progression, pièces, séries, médailles et réglages) restent jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur ou de l’app, ou désinstalliez l’app.
• Les e-mails de support sont conservés uniquement le temps nécessaire pour répondre et assurer le suivi de votre demande.
• Les journaux du serveur et l’analytique agrégée peuvent être conservés pendant une période limitée pour la sécurité et l’exploitation.

Nous utilisons le chiffrement HTTPS en transit et restreignons l’accès interne aux données que nous conservons.

Section 08 : À propos de nos jeux et de notre travail original

PuzzleVuzzle inclut Word Search, Recherche de nombres, Fill-Ins, Cryptogrammes, Kakuro, Nonogramme, Color Rush, Zip, Queens, Wordscapes, Arrow Escape et Tangram. Certains styles de puzzle peuvent sembler familiers sur internet parce que ce sont des concepts de logique établis.

Nos implémentations, y compris le code, l’interface et le design de la logique des puzzles, sont développées de façon indépendante par PuzzleVuzzle.

Déclaration officielle sur le développement indépendant

Zip et Queens sur PuzzleVuzzle ont été créés par notre équipe depuis zéro. Nous n’avons pas copié de code source ni de ressources d’interface d’autres plateformes.

Bien que les mécaniques générales de puzzle soient des concepts publics de longue tradition, notre expression créative concrète et notre implémentation sont originales de PuzzleVuzzle.

Notre propriété intellectuelle

Notre code, nos visuels, le comportement de jeu et le design de la plateforme sont protégés par la législation sur le droit d’auteur applicable.

Droit d’auteur et mécaniques de puzzle

Les règles d’un jeu et les mécaniques abstraites n’appartiennent pas à une seule entreprise. Ce qui est protégé, c’est l’implémentation originale de chaque créateur.

Si vous avez une préoccupation réelle, contactez-nous directement pour la résoudre de bonne foi.

Section 09 : Vos droits de confidentialité

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
• Corriger des informations inexactes
• Supprimer les informations personnelles que nous détenons sur vous
• Exporter vos données dans un format portable
• Vous opposer ou restreindre certains traitements
• Retirer le consentement lorsque le traitement s’y appuie
• Vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@puzzlevuzzle.com. Nous essayons de répondre sous 30 jours. Si vous êtes dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Supprimer vos données : les seules informations personnelles que nous conservons de notre côté sont les e-mails de support que vous nous envoyez ; demandez-le et nous les supprimerons sous 30 jours. Les données de jeu de votre appareil sont sous votre contrôle : effacez les données du site dans le navigateur ou le stockage de l’app, ou désinstallez l’app.

Section 10 : Confidentialité des enfants

PuzzleVuzzle est adapté aux familles, mais nos services ne s’adressent pas aux moins de 13 ans (ou l’âge minimum exigé dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants en dessous de cet âge.

Tout le monde, y compris les enfants, joue en invité, avec la progression enregistrée uniquement sur l’appareil. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, écrivez à privacy@puzzlevuzzle.com et nous les supprimerons immédiatement.

Lorsque c’est obligatoire, nous configurons la publicité pour des audiences générales et respectons les normes de confidentialité des enfants applicables.

Section 11 : Utilisateurs internationaux

PuzzleVuzzle peut traiter et stocker des informations dans des pays où nous ou nos prestataires opérons. En utilisant le site web ou les apps, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers des juridictions dont les lois de protection des données diffèrent des vôtres. Lorsque c’est obligatoire, nous appliquons des garanties adéquates pour les transferts transfrontaliers.

Section 12 : Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques, nos jeux ou les exigences légales changent. Les changements matériels seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de « Mise à jour ». En cas de changements importants, nous pouvons aussi afficher un avis sur le site web ou dans l’app.

Continuer à utiliser PuzzleVuzzle après une mise à jour implique que vous acceptez la politique révisée.

Section 13 : Contact